Xuất khẩu sản phẩm văn hóa tại chỗ thông qua du lịch: Kinh nghiệm tại một số quốc gia châu Á và khuyến nghị cho Việt Nam

Lý Hoàng Phú

Email: [email protected]

Hoàng Thị Thảo

Email: [email protected]

Trường Đại học Ngoại thương

Tóm tắt

"Xuất khẩu tại chỗ" các sản phẩm văn hóa thông qua du lịch được xem như một động lực kinh tế chiến lược, chuyển đổi di sản vật thể và phi vật thể thành nguồn thu xuất khẩu có giá trị cao trong nước tại một số quốc gia châu Á như: Hàn Quốc, Nhật Bản và Thái Lan. Trên cơ sở nghiên cứu các chính sách của nhà nước, quan hệ đối tác công - tư (PPP), tích hợp công nghệ số, bảo tồn bền vững và tiếp thị trải nghiệm tại các quốc gia này, nghiên cứu đề xuất một khung chính sách chiến lược phù hợp với Việt Nam nhằm mục đích nâng cao cả lợi ích kinh tế và sức sống văn hóa, đồng thời có thể áp dụng cho các nền kinh tế du lịch mới nổi khác ở châu Á.

Từ khóa: Xuất khẩu sản phẩm văn hóa, du lịch, kinh nghiệm quốc tế, Việt Nam

Abstract

The on-the-spot export of cultural products through tourism is regarded as a strategic economic driver in several Asian countries, including South Korea, Japan, and Thailand, transforming tangible and intangible heritage into high-value domestic export revenue. Based on an examination of government policies, public-private partnerships (PPPs), digital technology integration, sustainable preservation, and experiential marketing in these countries, this study proposes a strategic policy framework tailored to Viet Nam. The framework aims to enhance both economic benefits and cultural vitality while offering potential applications to other emerging tourism economies in Asia.

Keywords: Cultural product exports, tourism, international experience, Viet Nam

GIỚI THIỆU

Kiến trúc thương mại quốc tế đương đại đã mở rộng vượt xa việc vận chuyển hàng hóa sản xuất qua biên giới. Ngày càng nhiều nền kinh tế chuyển đổi các dịch vụ địa phương không thể giao dịch và tài sản văn hóa thành thu nhập ngoại hối thông qua xuất khẩu “tại chỗ” hoặc “trong nước”. Xuất khẩu tại chỗ xảy ra khi người tiêu dùng không cư trú - chủ yếu là khách du lịch quốc tế - nhập cảnh vào lãnh thổ nước sở tại và mua hàng hóa sản xuất tại địa phương, di sản ẩm thực, hàng thủ công mỹ nghệ và nghệ thuật biểu diễn trực tiếp bằng ngoại tệ (OECD, 2018; UN Tourism, 2019). Cơ chế này tạo ra hiệu ứng kinh tế tương đương với xuất khẩu xuyên biên giới truyền thống: bơm ngoại hối, kích hoạt chuỗi cung ứng khu vực (Hirschman, 1958; Frechtling, 2010) và tạo việc làm địa phương, đồng thời tránh được chi phí vận chuyển quốc tế, thủ tục hải quan và những khó khăn về hậu cần.

Trong kinh tế thương mại, việc xuất khẩu các sản phẩm văn hóa thông qua du lịch - thường được gọi là “xuất khẩu tại chỗ” hoặc “xuất khẩu nội địa” đề cập đến giao dịch thương mại; trong đó khách du lịch nước ngoài nhập cảnh vào quốc gia sở tại và mua các hàng hóa, dịch vụ và trải nghiệm văn hóa được sản xuất tại địa phương bằng vốn nước ngoài (Gray, 1970; Balaguer và Cantavella-Jorda, 2002; Cortes-Jimenez và cộng sự, 2009).

Trong khi thương mại xuyên biên giới truyền thống đòi hỏi sự vận chuyển vật lý của sản phẩm qua các trạm kiểm soát hải quan quốc tế (người bán vận chuyển sản phẩm đến người mua), thì xuất khẩu tại chỗ lại huy động người mua (người mua di chuyển đến sản phẩm).

Tác động kinh tế của việc xuất khẩu văn hóa tại chỗ không chỉ giới hạn trong thời gian lưu trú tạm thời của khách du lịch. Trải nghiệm thực tế trong chuyến thăm tạo ra hiệu ứng ưa thích bền vững đối với bản sắc văn hóa của quốc gia sở tại, tạo nên giá trị thương hiệu lâu dài (Kotler và Gertner, 2002; Balaguer và Cantavella-Jorda, 2002).

Nghiên cứu phân tích một số hoạt động xuất khẩu văn hóa tại chỗ thông qua du lịch tại một số quốc gia châu Á gồm Hàn Quốc, Nhật Bản và Thái Lan. Mỗi quốc gia minh họa một con đường riêng biệt, nhưng bổ sung cho nhau trong việc chuyển đổi tài sản văn hóa thành doanh thu xuất khẩu tại chỗ thông qua du lịch, đồng thời vẫn phù hợp với bối cảnh phát triển của Việt Nam.

KINH NGHIỆM TẠI MỘT SỐ QUỐC GIA CHÂU Á

Hàn Quốc: Hội nhập thể chế và mở rộng văn hóa dựa trên công nghệ

Mô hình xuất khẩu văn hóa tại chỗ của Hàn Quốc được định hình bởi sự phối hợp thể chế do nhà nước chỉ đạo, sự hội tụ nội dung mạnh mẽ và cơ sở hạ tầng kỹ thuật số tiên tiến. Trọng tâm của khuôn khổ này là Cơ quan Nội dung Sáng tạo Hàn Quốc (KOCCA), được thành lập trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (MCST). KOCCA đóng vai trò cầu nối giữa tài sản trí tuệ sáng tạo (IP) như phim ảnh, âm nhạc, phim truyền hình và truyện tranh trực tuyến và việc tiêu thụ du lịch tại chỗ. Bằng cách đồng bộ hóa thương hiệu quốc gia (làn sóng Hallyu) với quản lý điểm đến trong nước (Kotler và Gertner, 2002), Hàn Quốc chuyển đổi lượng khách du lịch quốc tế thành chi tiêu văn hóa sinh lời cao.

Một trong những phương tiện chính trong thực hiện chiến lược xuất khẩu du lịch tại chỗ của Hàn Quốc là việc hiện đại hóa di sản truyền thống. Chính phủ đã hệ thống hóa việc chuyển đổi các di sản văn hóa sống thành các tài sản du lịch thương mại mà không làm ảnh hưởng đến tính toàn vẹn lịch sử. Ví dụ, tại Làng Hanok Jeonju và Làng Hanok Bukchon, trợ cấp của nhà nước và luật quy hoạch địa phương khuyến khích hoạt động của các xưởng thủ công truyền thống, quán trà và các khu nghỉ dưỡng Hanok cao cấp (World Bank, 2018).

Hơn nữa, Hàn Quốc đã thiết lập hệ sinh thái cho thuê Hanbok (trang phục truyền thống), theo đó du khách quốc tế mặc trang phục thuê sẽ được miễn phí vào cửa các cung điện hoàng gia như Gyeongbokgung. Chính sách này khéo léo biến du khách thành những người tham gia tích cực và đại sứ thương hiệu trên mạng xã hội, biến trang phục truyền thống thành một “sản phẩm trải nghiệm” tương tác hiệu quả (Pine và Gilmore, 1999).

Thông qua Sáng kiến Thành phố Du lịch Thông minh, do Tổ chức Du lịch Hàn Quốc (KTO) dẫn đầu, Hàn Quốc tích hợp các hoạt động tái hiện lịch sử bằng công nghệ Thực tế tăng cường (AR), nền tảng thanh toán di động đa tiền tệ (ví dụ: KakaoPay, WOWPASS) và các ki-ốt hoàn thuế tiện lợi tại các khu văn hóa trọng điểm, giảm thiểu tối đa các rào cản giao dịch cho du khách nước ngoài (Buhalis và Amaranggana, 2015).

Nhật Bản: Tái thiết khu vực, di sản thủ công và thiết kế trải nghiệm

Chiến lược của Nhật Bản dựa trên sự phát triển khu vực phi tập trung, bảo tồn nghề thủ công tỉ mỉ và tiếp thị cảm quan tinh tế. Mô hình nền tảng cho việc thương mại hóa văn hóa địa phương của Nhật Bản là phong trào “Mỗi làng một sản phẩm” (OVOP), được khởi xướng tại tỉnh Oita vào năm 1979. OVOP trao quyền cho các cộng đồng địa phương để hoàn thiện một sản phẩm bản địa duy nhất, từ đồ gốm chuyên dụng đến các sản phẩm ẩm thực vùng miền để đáp ứng các tiêu chuẩn thị trường toàn cầu trong khi vẫn giữ vững niềm tự hào về vùng miền (Kanako Mukai và Ryo Fujikura, 2015).

Cách tiếp cận phi tập trung này sau đó được mở rộng trên toàn quốc theo Chiến lược “Cool Japan” do chính phủ hậu thuẫn, nhằm kết hợp nghề thủ công truyền thống (Takumi) với các kênh du lịch. Nhật Bản nổi bật trong việc nâng tầm các sản phẩm thủ công hữu hình thành những mặt hàng trải nghiệm có lợi nhuận cao thông qua Meibutsu (đặc sản vùng miền nổi tiếng) và Omiyage (truyền thống tặng quà theo văn hóa). Các trung tâm thủ công truyền thống như Kanazawa (nghệ thuật dát vàng và gốm Kutaniware) và Kyoto (dệt may và nghệ thuật trà đạo) không chỉ bán các sản phẩm thủ công hữu hình; họ còn tổ chức các lớp học chuyên sâu (Koto-zukuri hay “tạo ra trải nghiệm”) (Pine và Gilmore, 1999).

Cơ cấu pháp lý của Nhật Bản hỗ trợ mạnh mẽ hoạt động xuất khẩu bán lẻ tại chỗ thông qua hệ thống bán lẻ miễn thuế rộng khắp toàn quốc. Du khách nước ngoài có thể trực tiếp làm thủ tục miễn thuế tiêu thụ tại quầy thanh toán ở các cửa hàng thủ công truyền thống, loại bỏ các thủ tục hành chính rườm rà sau chuyến đi.

Hơn nữa, khung pháp lý nghiêm ngặt của Nhật Bản về bảo tồn các công trình lịch sử đảm bảo rằng các thị trấn di sản thương mại hóa (như Shirakawa-go và Takayama) vẫn giữ được tính xác thực về kiến trúc, tạo nên bối cảnh có giá trị cao cho du lịch văn hóa (MacCannell, 1973; Freytag và Vietze, 2013).

Thái Lan: Nâng cao năng lực cộng đồng và xây dựng thương hiệu ẩm thực

Thái Lan là một hình mẫu về việc tận dụng các truyền thống văn hóa sống động, ẩm thực và du lịch cộng đồng (CBT) trong bối cảnh thị trường mới nổi. Lấy cảm hứng trực tiếp từ chương trình OVOP của Nhật Bản, Chính phủ Thái Lan đã khởi xướng chương trình Mỗi xã một sản phẩm (OTOP) vào năm 2001, do Cục Phát triển Cộng đồng thuộc Bộ Nội vụ quản lý. OTOP phân loại các sản phẩm thủ công mỹ nghệ do làng sản xuất, quần áo lụa, sản phẩm thảo dược và thực phẩm chế biến theo hệ thống “Xếp hạng sao” tiêu chuẩn (từ 1 đến 5 sao) (FAO, 2021).

Để tối đa hóa xuất khẩu tại chỗ, Thái Lan đã giới thiệu các Làng Du lịch OTOP (OTOP Nawat-Withi), chuyển trọng tâm chính sách từ việc vận chuyển hàng hóa OTOP vật lý ra khỏi các làng quê sang việc đưa khách du lịch trong và ngoài nước trực tiếp đến cộng đồng. Mô hình này giữ cho chuỗi giá trị kinh tế ở lại địa phương, kết hợp bán hàng thủ công với dịch vụ lưu trú tại nhà dân, biểu diễn truyền thống và các xưởng sản xuất thực hành (Mark, 2019).

Đồng thời, Thái Lan đã tiên phong trong lĩnh vực “Ngoại giao ẩm thực” thông qua các chiến dịch do nhà nước tài trợ như “Global Thai” và “Tiêu chuẩn hóa ẩm thực đường phố” (Rockower, 2012). Bằng cách định vị ẩm thực Thái Lan như một di sản văn hóa phi vật thể, Bộ Du lịch và Thể thao (MOTS) đã biến việc tiêu thụ ẩm thực thành động lực chính thúc đẩy chi tiêu của khách du lịch. Các dự án hồi sinh khu vực ven sông đô thị, như Asiatique the Riverfront và IconSiam (nơi có SookSiam, một bản sao trong nhà của chợ nổi OTOP), minh họa chiến lược hợp tác công tư của Thái Lan: tạo ra các không gian bán lẻ sạch sẽ, dễ tiếp cận và đẹp mắt, nơi khách du lịch quốc tế có thể thoải mái mua các sản phẩm địa phương chính gốc.

THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ CHO VIỆT NAM

Khái quát tình hình xuất khẩu văn hóa tại chỗ thông qua du lịch ở Việt Nam

Việt Nam sở hữu một nền tảng di sản văn hóa vô cùng phong phú, tạo nền tảng vững chắc cho việc xuất khẩu các sản phẩm văn hóa trong nước, với 8 Di sản Văn hóa và Thiên nhiên Thế giới được UNESCO công nhận, 15 Di sản Văn hóa Phi vật thể, hơn 5.000 làng nghề truyền thống được công nhận (như gốm Bát Tràng, đèn lồng Hội An, lụa Vạn Phúc và nước mắm Phú Quốc) và một nền ẩm thực nổi tiếng toàn cầu. Sau quá trình phục hồi hậu đại dịch và việc phê duyệt Chiến lược phát triển ngành công nghiệp văn hóa đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045 (Thủ tướng Chính phủ, 2025), du lịch văn hóa và thủ công mỹ nghệ truyền thống đã chính thức được công nhận là trụ cột cốt lõi của nền kinh tế sáng tạo quốc gia. Đồng thời, chương trình quốc gia “Mỗi xã một sản phẩm” (OCOP) đã được mở rộng để bao gồm hơn 20.000 sản phẩm được chứng nhận, với một tiểu mục chuyên biệt dành cho du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái và di sản nông thôn (Dao và cộng sự, 2023)

Mặc dù có những nền tảng vững chắc này, việc khai thác giá trị sản phẩm văn hóa thông qua du lịch ở Việt Nam vẫn còn chưa tương xứng. Trong khi lượng khách du lịch quốc tế đạt mức kỷ lục, mô hình chi tiêu của khách du lịch cho thấy sự mất cân bằng về cấu trúc: khách du lịch nước ngoài chi phần lớn ngân sách du lịch cho chỗ ở, đi lại và các dịch vụ ăn uống cơ bản, trong khi chi tiêu bình quân đầu người cho các hoạt động giải trí văn hóa, hàng thủ công mỹ nghệ và các trải nghiệm độc đáo vẫn còn thấp so với các quốc gia như Thái Lan, Nhật Bản và Hàn Quốc.

Có thể thấy, xuất khẩu văn hóa tại chỗ thông qua du lịch ở Việt Nam vẫn còn một số tồn tại, đó là:

Thứ nhất, công tác quản lý nhà nước đối với sản phẩm văn hóa bị phân chia giữa Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Bộ Công Thương, Bộ Nông nghiệp và Môi trường. Sự thiếu liên kết này làm suy giảm tính đồng bộ giữa xúc tiến du lịch, phát triển làng nghề và chính sách thương mại. Bên cạnh đó, các bảo tàng, di tích công lập vận hành theo chế độ hành chính cứng nhắc, chưa có cơ chế hợp tác công - tư (PPP) linh hoạt để thu hút nguồn vốn xã hội hóa cho bảo tồn và phát triển sản phẩm văn hóa cao cấp.

Thứ hai, cơ chế hoàn thuế VAT (Tax Refund) cho du khách quốc tế hiện chủ yếu áp dụng tại các sân bay và trung tâm thương mại lớn. Các làng nghề, hợp tác xã thủ công chưa tiếp cận được hệ thống miễn thuế tại điểm bán (POS), làm giảm sức hấp dẫn thương mại. Đồng thời, công tác bảo hộ sở hữu trí tuệ (IP) và chỉ dẫn địa lý (GI) còn yếu, dẫn đến tình trạng hàng nhái, hàng sản xuất hàng loạt giá rẻ xâm nhập, làm suy giảm uy tín sản phẩm bản địa.

Thứ ba, mức độ chuyển đổi số tại các khu vực nông thôn và làng nghề OCOP còn rất thấp, phụ thuộc chủ yếu vào tiền mặt. Đặc biệt, Việt Nam thiếu nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới chuyên biệt phục vụ nhu cầu “sau chuyến đi” (post-trip). Khi về nước, du khách quốc tế không thể tái đặt mua các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, đặc sản chính hiệu, khiến chuỗi giá trị xuất khẩu bị đứt gãy.

Thứ tư, dưới góc nhìn Nền kinh tế trải nghiệm (Pine và Gilmore, 1999), sản phẩm văn hóa Việt Nam hiện mới dừng lại ở dạng “hàng hóa đơn thuần” (commodities) thô sơ, chưa được chuyển hóa thành các “trải nghiệm” (experiences) có giá trị gia tăng cao thông qua hoạt động tương tác, kể chuyện (storytelling). Ngoài ra, cơ chế phân phối doanh thu từ vé tham quan chưa quay trở lại hợp lý cho cộng đồng bản địa và quỹ bảo tồn, làm giảm động lực trao truyền nghề truyền thống của thế hệ trẻ.

MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ CHO VIỆT NAM

Nhằm khai thông các điểm nghẽn và tối ưu hóa hoạt động xuất khẩu văn hóa tại chỗ thông qua hoạt động du lịch, nghiên cứu đề xuất 5 nhóm giải pháp toàn diện:

Một là, cần hoàn thiện thể chế và cơ chế điều phối liên ngành: Thành lập Lực lượng Đặc nhiệm Liên bộ về Xuất khẩu Văn hóa (gồm Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Bộ Công Thương, Bộ Nông nghiệp và Môi trường và Bộ Tài chính) nhằm thống nhất chính sách phát triển sản phẩm OCOP, làng nghề và du lịch văn hóa. Ban hành quy định về tái sử dụng thích ứng di sản công, cho phép doanh nghiệp tư nhân đầu tư, vận hành dịch vụ tại các bảo tàng, di tích theo mô hình nhượng quyền có quản lý.

Hai là, thực hiện cải cách chính sách thuế và đăng ký bảo hộ thương hiệu: Triển khai hệ thống miễn thuế VAT tại điểm bán dựa trên mã QR dành cho du khách quốc tế tại các làng nghề và trung tâm OCOP được chứng nhận. Chuẩn hóa thương hiệu quốc gia bằng việc nâng cấp chứng nhận OCOP 5 sao gắn với tiêu chí “Xuất sắc nghề thủ công Việt Nam”, tăng cường đăng ký chỉ dẫn địa lý và thực thi bảo hộ trí tuệ nghiêm ngặt.

Ba là, đẩy mạnh hạ tầng số và thương mại điện tử xuyên biên giới: Đầu tư hệ thống diễn giải thông minh (AR/VR, audio guide đa ngôn ngữ) và thanh toán số không tiếp xúc tại các di sản. Xây dựng Nền tảng thương mại điện tử văn hóa quốc gia kết nối với cổng thông tin du lịch, cho phép du khách quét mã QR tại điểm đến để lưu thông tin và đặt mua sản phẩm chính gốc giao tận nhà sau khi trở về nước.

Bốn là, thực hiện chuyển đổi mô hình kinh doanh sang “Nền kinh tế trải nghiệm”: Chuyển dịch các điểm bán lẻ thủ công thành các trung tâm trải nghiệm văn hóa tương tác (như workshop làm gốm, dệt lụa, nghệ thuật ẩm thực). Đổi mới chiến dịch tiếp thị điểm đến quốc gia theo hướng tích hợp câu chuyện di sản sống và văn hóa bản địa thay vì chỉ quảng bá cảnh quan thiên nhiên thuần túy.

Năm là, bảo tồn di sản sống và chia sẻ lợi ích cộng đồng: Trích tỷ lệ cố định từ doanh thu bán vé di tích và du lịch làng nghề để thành lập Quỹ chia sẻ doanh thu cộng đồng phục vụ tái thiết di sản và hỗ trợ nghệ nhân. Triển khai Chương trình “Báu vật sống quốc gia” (tham chiếu kinh nghiệm Nhật Bản) nhằm trợ cấp, cấp lương hưu và trao học bổng cho nghệ nhân nhân dân truyền dạy nghề cho thế hệ trẻ.

KẾT LUẬN

Việc xuất khẩu các sản phẩm văn hóa tại chỗ thông qua du lịch mang lại cho Việt Nam cơ hội chiến lược để chuyển đổi di sản văn hóa thành nguồn thu ngoại tệ sinh lời cao, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế nông thôn và tài trợ cho việc bảo tồn di sản lâu dài. Tuy nhiên, kinh nghiệm quốc tế từ Hàn Quốc, Nhật Bản và Thái Lan cho thấy, việc thương mại hóa văn hóa thành công không chỉ cần tài sản phong phú và lượng khách du lịch cao mà còn cần một hệ sinh thái tích hợp, liên ngành.

Bằng cách áp dụng những bài học từ các mô hình chuẩn mực khu vực vào những điểm yếu hiện tại của Việt Nam, đất nước có thể chuyển đổi từ việc bán quà lưu niệm lợi nhuận thấp sang cung cấp những trải nghiệm văn hóa đích thực, có giá trị cao và được hỗ trợ bởi công nghệ, thúc đẩy chi tiêu của du khách cả trong và sau chuyến thăm.

Tài liệu tham khảo:

1. Balaguer, J. and Cantavella-Jorda, M. (2002). Tourism as a long-run economic growth factor: The Spanish case. Applied Economics, 34(7), 877-884.

2. Buhalis, D. and Amaranggana, A. (2015). Smart tourism destinations enhancing tourism experience through personalization of services. In Information and Communication Technologies in Tourism 2015. Cham: Springer, 377-389.

3. Cortes-Jimenez, I., Nowak, J.J. and Sahli, M. (2009). Tourism and economic growth in Tunisia and Spain: A bag of goods approach. Tourism Economics, 15(4), 731-748.

4. Dao, T. A., and Hoang, T. T. H. (2023). Developing Community-Based Tourism Associated with the OCOP Program in Vietnam: Opportunities and Challenges. Journal of Rural Development & Agricultural Economics, 15(2), 45-58.

5. Food and Agriculture Organization (FAO) (2021). The story of One Tambon One Product: OTOP in Thailand. FAO Regional Office for Asia and the Pacific. https://www.fao.org/3/cb5640en/cb5640en.pdf

6. Frechtling, D.C. (2010). The economic impact of tourism: Overview and examples of macroeconomic models. Tourism Economics, 16(4), 785-807.

7. Freytag, A. and Vietze, C. (2013). Can heritage promote tourism? Some empirical evidence. Long-term Governance for Social-Ecological Change, 233-261.

8. Gray, H.P. (1970). International travel-international trade. Lexington, MA: D.C. Heath and Company.

9. Hirschman, A.O. (1958) The strategy of economic development. New Haven, CT: Yale University Press.

10. Kanako Mukai and Ryo Fujikura (2015). One village one product: evaluations and lessons learnt from OVOP aid projects. Development in Practice, Routledge.

11. Kotler, P. and Gertner, D. (2002). Country as brand, product, and beyond: A place marketing and brand management perspective. Journal of Brand Management, 9(4), 249-261.

12. MacCannell, D. (1973). Staged authenticity: Arrangements of social space in tourist settings. American Journal of Sociology, 79(3), 589-603.

13. Mark, S. (2019). OTOP Nawatwithi: Fresh Air or More of the Same? Kyoto Review of Southeast Asia. Trendsetters. https://kyotoreview.org/trendsetters/otop-nawatwithi/

14. OECD (2018). Tourism Trends and Policies 2018. Paris: OECD Publishing.

15. Pine, B.J. and Gilmore, J.H. (1999). The experience economy: Work is theatre & every business a stage. Boston, MA: Harvard Business School Press.

16. Rockower, P. S. (2012). Recipes for gastrodiplomacy. Place Branding and Public Diplomacy, 8(3), 235-246. https://doi.org/10.1057/pb.2012.17

17. Thủ tướng Chính phủ (2025). Quyết định số 2486/QĐ-TTg ngày 14/11/2025 Phê duyệt Chiến lược phát triển các ngành công nghiệp văn hóa Việt Nam đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045.

18. UN Tourism (2019). Overtourism? Understanding and Managing Urban Tourism Growth beyond Perceptions. Madrid: World Tourism Organization.

19. World Bank (2018). Seoul’s Experience in Cultural Heritage, Sustainable Tourism and Urban Regeneration.