sự hài lòng của khàch hàng | Tin tức cập nhật mới nhất

Tác động của chuyển đổi số đến sự hài lòng của sinh viên: Nghiên cứu tại Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế

Nghiên cứu - Trao đổi 16:42 | 17/10/2025

Kết quả nghiên cứu cung cấp những góc nhìn sâu sắc về các yếu tố thực sự thúc đẩy sự hài lòng của sinh viên trong môi trường số hóa tại Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế.

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietcombank chi nhánh Bạc Liêu

Nghiên cứu - Trao đổi 20:35 | 30/08/2025

Trong những năm gần đây, dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietcombank Chi nhánh Bạc Liêu đã ghi nhận nhiều thành tựu đáng khích lệ, minh chứng cho nỗ lực đầu tư công nghệ, hoàn thiện quy trình và nâng cao chất lượng phục vụ. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn mộ

Giải pháp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và vai trò của chuyển đổi số: Trường hợp nghiên cứu tại Công ty TiLa

Nghiên cứu - Trao đổi 16:14 | 28/07/2025

Nghiên cứu xác định các yếu tố có tác động đến sự hài lòng và sự quan tâm của khách hàng đối với hoạt động chuyển đổi số tại Công ty TNHH TiLa

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tại VPBank - Chi nhánh Cần Thơ

Nghiên cứu - Trao đổi 14:19 | 24/07/2025

Kết quả nghiên cứu cung cấp những bằng chứng thực nghiệm quan trọng, làm rõ cơ chế tác động của Chất lượng dịch vụ đến Sự hài lòng của khách hàng vay vốn tại VPBank - Chi nhánh Cần Thơ.

Sự hài lòng của khách hàng trong ngành thực phẩm và đồ uống tại Việt Nam: Vai trò của quản trị và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Nghiên cứu - Trao đổi 17:12 | 23/07/2025

Nghiên cứu này đề xuất mô hình khái niệm về danh tiếng doanh nghiệp, sự hài lòng và niềm tin của khách hàng trong ngành thực phẩm và đồ uống tại Việt Nam.

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu trường hợp VietJet Air

Nghiên cứu - Trao đổi 16:02 | 09/06/2025

Nghiên cứu thông qua bảng khảo sát nhằm xác định và đo lường các yếu tố khác nhau góp phần tạo nên sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ vận chuyển của VietJet Air.

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ của khách hàng cá nhân tại Sacombank Chi nhánh Trà Vinh

Nghiên cứu - Trao đổi 16:13 | 10/01/2025

Thông qua khảo sát 280 khách hàng cá nhân đã và đang sử dụng dịch vụ ngân hàng tại Sacombank Chi nhánh Trà Vinh, mục tiêu của bài viết nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến Sự hài lòng và Ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân.