nhận thức dễ sử dụng

Dữ liệu khảo sát 216 người tiêu dùng đã từng trải nghiệm ví điện tử (e-wallet) tại TP. Hồ Chí Minh được nhóm tác giả sử dụng để lượng hóa mức độ chi phối của các yếu tố then chốt lên quyết định sử dụng dịch vụ.