Sử dụng mô hình SERVQUAL và kết quả khảo sát, nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ của các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố Vinh (cũ) và xác định những yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ.

- Trong chiến lược 5 năm tới, Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) sẽ hoàn chỉnh mô hình tập đoàn tài chính trên nền tảng số, tiếp tục tầm nhìn là ngân hàng thuận tiện nhất, đứng vị trí số 1 về ngân hàng số và TOP 3 ngân hàng bán lẻ tại thị trường Việt Nam. Chủ tịch HĐQT MB, ông Lê Hữu Đức chia sẻ tại Đại hội đồng cổ đông ngày 27/4/2021.

- Ngày 13/11/2018, tại Hà Nội, Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB) đã long trọng tổ chức Lễ Kỷ niệm 25 năm thành lập, đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì lần thứ hai của Chủ tịch Nước CHXHCN Việt Nam và nhiều danh hiệu cao quý khác.