Nghiên cứu này nhằm phân tích ảnh hưởng của Truyền miệng điện tử qua mạng xã hội (eWOM) đến Ý định lựa chọn quán cà phê của gen Z trên địa bàn Hà Nội.

Nghiên cứu khảo sát sự ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (eWOM) đến hình ảnh thương hiệu Nhà tù Hỏa Lò, một di tích lịch sử quan trọng tại Hà Nội.