Chất lượng Báo cáo tài chính tác động trực tiếp đến niềm tin và quyết định của nhà đầu tư cá nhân trên thị trường chứng khoán

Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 6 nhân tố tác động tích cực đến Sự hài lòng của khách hàng gồm: Chất lượng thông tin; Thiết kế website/apps; Sự bảo mật; Sự tin cậy; Giá cả; Dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Nghiên cứu này nhằm xác định và đo lường mức độ tác động của các nhân tố đến chất lượng thông tin trên báo cáo tài chính của các chi nhánh Agribank tại TP. HCM.

- WB nhận định, dù đã có sự cải thiện đáng kể nhưng các báo cáo tài chính được lập và trình bày theo chuẩn mực kế toán Việt Nam có chất lượng chưa cao.