Nghiên cứu phân tích vai trò của Influencer Marketing trên các nền tảng mạng xã hội đối với sự trung thành của khách hàng trong ngành mỹ phẩm tại Việt Nam, từ đó đưa ra khuyến nghị thực tiễn cho doanh nghiệp.

Thông qua khảo sát 500 người đã từng sử dụng dịch vụ của Công ty Liên doanh vận chuyển quốc tế Hải Vân, nghiên cứu nhằm đo lường các yếu tố thuộc Giá trị thương hiệu ảnh hưởng đến Quyết định mua của khách hàng