Theo Trưởng Ban Dân nguyện thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội Dương Thanh Bình, tình trạng chuyển đơn không đúng cơ quan có thẩm quyền chưa được khắc phục

Phó Chủ tịch Quốc hội Trần Quang Phương lưu ý các cơ quan tiếp công dân phải biết lắng nghe dân nói; tránh phiền hà, sách nhiễu trong tiếp công dân...