Quan hệ lãnh đạo chuyển đổi và hành vi đổi mới không phải lúc nào cũng trực tiếp và đồng nhất về cường độ, gợi mở sự tồn tại của các cơ chế trung gian.

Thông qua kết quả khảo sát đối với 359 nhân viên đang làm việc tại các doanh nghiệp F&B, bài viết kiểm định ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển hóa đến kết quả làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp ngành dịch vụ nhà hàng, ăn uống (F&B).